ISO 9004-1-94
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ И ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА.
Часть 1. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ
Настоящий стандарт, также как и стандарты серии ИСО 9000, носит общий характер и не зависит от конкретной отрасли промыш¬ленности и экономики. Вместе взятые они содержат руководящие указания по управлению качеством и моделям обеспечения качества.
Международные стандарты серии ИСО 9000 содержат описание элементов системы качества. Конкретная организация должна реа¬лизовать эти элементы в зависимости от продукции, процессов и индивидуального подхода.
Основной задачей любой организации является обеспечение ка¬чества выпускаемой продукции (см. определение понятия "продук¬ция", приведенное в 3.5, которое включает и услуги).
Успешная деятельность организации обеспечивается выпуском продукции, которая:
а) отвечает четко определенным потребностям, области примене¬ния или назначения;
b) удовлетворяет требованиям потребителя;
с) соответствует применяемым стандартам и техническим усло¬виям;
d) отвечает требованиям общества (см.З.З);
е) учитывает требования охраны окружающей среды;
f) предлагается потребителю по конкурентоспособным ценам;
g) является экономически выгодной.
| 
Скачать ISO 9004-1-94 УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ И ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА. Часть 1. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ
ISO 9004-1-94 УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ И ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА. Часть 1. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ
